En los servicios financieros de Dell (DFS), nuestra misión es, proporcionar soluciones de financiamiento que permitan y enriquezcan la experiencia del cliente de Dell.

Fundada en 1997, DFS facilita la financiación de los clientes de los productos y servicios vendidos por Dell a través de préstamos rotativos para consumidores y pequeñas empresas, y préstamos comerciales a plazo fijo y financiamiento de arrendamientos en América del Norte y Europa.

DFS se enfoca en entregar valor en cada paso de la experiencia del cliente. El alto grado de integración de DFS con Dell ha permitido agilizar el proceso de financiamiento para los clientes, como eliminar muchos procesos manuales orientados al papel y entregar productos y servicios de financiamiento en línea. Esto incluye:

• DFS e integración del equipo de cuentas de Dell
• Mapeo de caminos tecnológicos y gestión de activos para apoyar los planes de transición tecnológica de los clientes.
• Soluciones habilitadas para la web, desde la colocación de órdenes financieras, la visualización y aceptación de la documentación financiera, así como la obtención de información e informes para agilizar el proceso de financiación para los clientes.